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Para qué sirve este correo

• Errores en los datos: encontraste un RTP, un multiplicador o cualquier cifra de una ficha que no coincide con lo que ves en el juego.
• Propuestas de contenido: falta un juego en el catálogo, falta una comparación o una guía que te serviría.
• Preguntas de metodología: cómo puntuamos, de dónde sale un dato o por qué una ficha quedó marcada como pendiente de revisión.

Tiempo de respuesta

Respondemos en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Somos un equipo editorial pequeño, así que si no es urgente, ten paciencia: leemos todos los correos.

Lo que este correo NO resuelve

No somos soporte de 1win. No podemos ver tu cuenta, tu saldo, tu depósito, tu retiro ni el estado de tu bono. Si tienes un problema con tu cuenta o con dinero, ese trámite lo maneja únicamente el soporte de 1win, directamente en su plataforma. Escribirnos a nosotros por un tema de cuenta solo va a atrasar la respuesta que necesitas, porque no tenemos acceso a nada de eso.

Quién responde

Las fichas y guías las firma Javier Rojas, Editor de juegos crash de CrashJuegos, y es quien revisa la mayoría de los correos que llegan sobre datos y metodología.